Cases de sucesso

Cases de sucesso da Wonit

Reunimos aqui cases de sucesso omnichannel de empresas que transformaram o atendimento com a Wonit: hospitais, indústrias, concessionárias, associações e operações de logística. Cada case mostra o desafio, a solução implantada e os resultados alcançados. Muitos deles usam a API oficial do WhatsApp Business integrada aos outros canais de atendimento.

Case em vídeo

Atendimento multicanais Hospital Infantil Joinville

“Antes da implementação do Omnichannel pela Wonit no hospital, nossos atendimentos eram descentralizados e não tínhamos como ter um controle em um local centralizado, o que nos impedia de saber quantas pessoas aguardavam ou quantos atendimentos eram perdidos…”
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Depoimentos

Quem trabalha com a Wonit recomenda.

Sicoob
“Parabéns pela eficiência de toda a equipe e excelente atendimento! A Wonit é referência em atendimento pós-vendas, soluções e qualidade! Sempre prontos a trabalhar em equipe e com parceria. Sem contar a rapidez!”

Luiz Eduardo Pedrozo

Gerente Administrativo · Sicoob

ELG
“Nossa transição da telefonia analógica para a tecnologia IP foi um divisor de águas na ELG. Antes, dependíamos de técnicos para ajustes simples; hoje, temos autonomia e uma redução drástica de custos. A Wonit foi estratégica desde a escolha do hardware até a implantação rápida e impecável. Mais do que fornecer tecnologia SIP de ponta, eles entregaram a liberdade de gestão que precisávamos. Somos mais que clientes satisfeitos: somos parceiros de uma empresa que preza pela excelência.”

Jonas Kruger

Infraestrutura · ELG

Ajoperme
“Migramos para a solução em nuvem da Wonit e o resultado foi uma nítida redução de custos. A transição foi tranquila, sem impacto na operação, e hoje temos a facilidade de usar os ramais em qualquer lugar, garantindo comunicação eficiente mesmo entre cidades diferentes.”

Patricia da Silva

Financeiro · Ajoperme

Hospital
“Manter a comunicação de um hospital funcionando perfeitamente é um desafio que entregamos à Wonit. Com um serviço de manutenção mensal preventivo e um corpo técnico altamente qualificado, temos a segurança de que eventuais problemas serão resolvidos com agilidade. É uma parceria que nos traz confiança e estabilidade operacional.”

Sabrina Mendes

Tecnologia da Informação · Hospital

Grupo Lunelli
“Parceiros da Wonit há mais de duas décadas, confiamos a eles toda a nossa infraestrutura de telefonia e Call Center, incluindo unidades no Brasil e Paraguai. É um time de alta competência que nos apoiou em momentos críticos, como a pandemia, implementando soluções em nuvem que garantiram a continuidade e a modernização do nosso negócio.”

Renato Zorzetti

Tecnologia da Informação · Grupo Lunelli

Hospital do Pulmão
“Já somos clientes há muito tempo da Wonit e acompanhamos o crescimento tecnológico da empresa, que sempre nos apoiou com reparos técnicos, suporte e sugestões para maximizar a eficiência dos nossos sistemas de atendimento.”

Caroline Priscilla Volles

Marketing e Comercial · Hospital do Pulmão

SCM
“A Wonit já nos ajudou em diversas situações, uma delas foi no dimensionamento e implementação de soluções que resolveram nossos problemas em infraestrutura e gestão do ambiente de rede. Temos satisfação em manter essa parceria que já vem de longa data!”

Silvio Deretti Alves

Tecnologia e Suporte · SCM

Prefeitura de Araquari
“A Wonit foi a solução definitiva para os problemas crônicos de rede e telefonia da Prefeitura de Araquari. Mesmo lidando com uma infraestrutura defasada, a equipe demonstrou competência única na modernização do cabeamento e na instalação de centrais, transformando desafios complexos em eficiência operacional com um atendimento ágil e extremamente prestativo.”

Dyonathan Barreto

Tecnologia da Informação · Prefeitura de Araquari

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