Lincros eleva a experiência das reuniões híbridas com videoconferência Yealink
Tecnologia conectando uma empresa que transforma a logística através de inovação
Referência em tecnologia para gestão de transportes e integrante do Grupo Sankhya, a Lincros desenvolve soluções que ajudam empresas a tornar suas operações logísticas mais inteligentes, eficientes e automatizadas. Para elevar a qualidade das reuniões híbridas, a empresa contou com a Wonit na implantação de videoconferência Yealink.
Com uma plataforma TMS voltada para embarcadores, a empresa atua em diferentes etapas da operação logística, da cotação e roteirização ao monitoramento, acompanhamento de entregas e auditoria de fretes. Atualmente, mais de 300 empresas utilizam suas soluções, que combinam tecnologia, dados, automação e agentes de inteligência artificial para transformar processos logísticos complexos.
Inovação, portanto, faz parte da própria essência da Lincros.
E essa visão também precisava estar presente na maneira como seus times se comunicavam e colaboravam.
Com colaboradores participando de diferentes localidades e uma rotina cada vez mais dependente de reuniões híbridas, surgiu uma necessidade clara: proporcionar uma experiência de comunicação mais fluida, profissional e imersiva para quem estava na sala e, principalmente, para quem participava remotamente.
Foi a partir desse cenário que a WONIT implementou uma solução de videoconferência baseada na tecnologia Yealink S40, transformando a experiência da sala de reunião da Lincros.
O cenário antes da implantação
Antes do projeto, as reuniões eram realizadas utilizando uma estrutura convencional que é utilizado por grande parte das empresas hoje, baseada principalmente em notebook, webcam, cabos e diferentes conexões.
Embora permitisse a realização das chamadas, esse modelo já não acompanhava o nível de experiência e simplicidade esperado pela empresa.
Experiência pouco profissional
A estrutura convencional funcionava, mas exigia uma série de etapas para que a reunião começasse. Equipamentos precisavam ser conectados, dispositivos configurados e diferentes recursos preparados antes de cada chamada.
Excesso de equipamentos e conexões
Notebook, webcam, cabos e demais dispositivos tornavam a utilização da sala menos prática.
Cada nova conexão representava também um potencial ponto de falha e aumentava a necessidade de preparação antes das reuniões.
Limitações de áudio e vídeo
A qualidade da captação dificultava uma experiência mais natural para quem participava remotamente.
Em reuniões com várias pessoas dentro da sala, nem sempre era fácil acompanhar todos os participantes ou compreender claramente quem estava falando e interagindo.
Baixa sensação de presença
Quem estava presencialmente conseguia perceber naturalmente expressões, movimentações e interações.
Já quem participava remotamente dependia completamente da qualidade do áudio, da câmera e do enquadramento.
Essa diferença acabava reduzindo a sensação de proximidade e tornando a experiência menos imersiva.
Dependência de preparação técnica
Realizar uma videoconferência também significava dedicar atenção aos equipamentos e configurações.
Em vez de simplesmente entrar na sala e iniciar a conversa, existia uma preparação técnica que poderia gerar atrasos, ajustes ou necessidade de suporte.
O desafio, portanto, não era simplesmente melhorar uma webcam.
Era eliminar o atrito tecnológico da experiência de reunião.
O desafio
A necessidade da Lincros estava concentrada em três objetivos principais:
Melhorar a experiência de quem participa remotamente
Era fundamental proporcionar melhor visualização da sala e uma comunicação mais clara entre todos os participantes.
Simplificar a utilização do ambiente
A tecnologia precisava reduzir a dependência de cabos, equipamentos adicionais e configurações.
Profissionalizar as reuniões híbridas
A experiência de videoconferência deveria acompanhar o padrão de inovação e profissionalismo presente na própria atuação da Lincros.
A solução precisava unir facilidade de uso, qualidade audiovisual e uma experiência de colaboração muito mais natural.
Para aprofundar o tema, conheça soluções de videoconferência Yealink e veja também videoconferência para salas médias e grandes.
A solução
A partir desse diagnóstico, a WONIT estruturou uma solução de videoconferência utilizando a tecnologia Yealink S40.
Projetada para ambientes corporativos, a solução integra recursos avançados de áudio, vídeo e inteligência de enquadramento para proporcionar reuniões híbridas mais naturais e produtivas.
O objetivo não era simplesmente adicionar novos equipamentos à sala.
Era fazer justamente o contrário: tornar a tecnologia praticamente invisível para quem utiliza o ambiente.
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Veja as soluções de videoconferência que a WONIT implementa em ambientes corporativos
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Uma visão mais completa da reunião
A solução Yealink proporciona um campo de visão mais amplo e uma representação mais completa dos participantes presentes na sala.
Para quem está remotamente, isso significa conseguir visualizar melhor as pessoas e acompanhar de maneira mais natural as interações.
Esse ganho influencia diretamente a dinâmica da reunião.
Quanto melhor a percepção do ambiente, maior a sensação de presença e integração entre os participantes.
Inteligência aplicada à experiência
Recursos inteligentes de enquadramento contribuem para uma apresentação mais dinâmica dos participantes durante a reunião.
Em vez de exigir que as pessoas se adaptem ao posicionamento da câmera, a tecnologia trabalha para acompanhar melhor a interação que acontece dentro da sala.
O resultado é uma experiência visual mais natural e adequada à colaboração híbrida.
Áudio pensado para conversas reais
Em uma videoconferência, ouvir bem é tão importante quanto enxergar. A solução implementada proporciona uma evolução importante na captação e processamento de áudio com IA, contribuindo para que as vozes cheguem com maior clareza a quem participa remotamente.
Isso reduz o esforço para acompanhar as conversas e deixa a interação mais espontânea. Quando todos conseguem ouvir e ser ouvidos adequadamente, a tecnologia deixa de interferir na dinâmica da reunião.
Da preocupação técnica para uma experiência de comunicação
Talvez a principal transformação proporcionada pelo projeto não esteja em uma especificação técnica.
Ela está na mudança da própria experiência dentro da sala. Antes, realizar uma reunião envolvia preocupações como equipamentos, conexões, webcam, áudio, enquadramento e configurações.
Com uma solução dedicada, essas preocupações deixam de ocupar espaço.
A tecnologia passa para segundo plano. E é justamente esse o objetivo de uma boa infraestrutura de colaboração: a reunião deixa de ser uma preocupação técnica e volta a ser aquilo que deveria ser desde o início — uma conversa entre pessoas.
Os resultados percebidos pela Lincros
A implantação trouxe uma evolução clara na experiência das reuniões híbridas.
Maior qualidade para colaboradores remotos
Um dos principais objetivos era melhorar a experiência das pessoas que participam das reuniões fora da matriz.
Com melhor captação de áudio e vídeo, esses colaboradores passaram a acompanhar as conversas com maior clareza e proximidade.
Mais imersão
A melhor visualização dos participantes da sala aumenta significativamente a sensação de presença.
Quem está remoto deixa de simplesmente acompanhar uma chamada e passa a perceber melhor a dinâmica do ambiente.
Reuniões mais profissionais
Boa imagem, áudio adequado e uma experiência fluida transmitem organização e profissionalismo, tanto nas reuniões internas quanto nas interações com clientes, parceiros e fornecedores.
Menos atrito e mais foco
Com menos equipamentos e ajustes, a equipe pode dedicar sua atenção àquilo que realmente importa: a pauta, as decisões e as pessoas.
A visão de quem vive a operação
“A experiência com a YEALINK mudou nossa rotina nas agendas, onde precisávamos melhorar a experiência dos colaboradores que estão longe da matriz. Com a YEALINK conseguimos ter melhoria na captura de áudio e no vídeo, ficando uma reunião muito mais imersiva para quem está longe, inclusive com a pessoa podendo enxergar todos da sala. A interação ficou aprimorada e muito mais profissional.”
Gerson Merki | Lincros
A visão da WONIT
“Na WONIT, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando simplifica a rotina e melhora a experiência das pessoas. No projeto da Lincros, nosso foco foi justamente transformar a videoconferência em algo mais natural, profissional e eficiente, reduzindo a complexidade técnica e aproximando ainda mais quem está na sala de quem participa remotamente.”
Andreas Friedrich | Diretor da WONIT
O papel da WONIT
Mais do que fornecer equipamentos, o papel da WONIT é compreender como cada empresa se comunica e transformar essa necessidade em uma solução adequada ao ambiente atual.
Quantidade de participantes, dimensão da sala, rotina de utilização, plataformas adotadas e perfil dos usuários são fatores que precisam ser considerados para que a tecnologia realmente entregue valor.
No projeto da Lincros, a combinação entre a tecnologia Yealink e a experiência da WONIT permitiu evoluir simultaneamente três dimensões:
Experiência: mais qualidade e presença para quem participa remotamente.
Produtividade: menos preparação técnica e mais agilidade para iniciar as reuniões.
Colaboração: mais proximidade e interação entre todos os participantes.
A reunião volta a ser uma conversa entre pessoas
Se a sua empresa tem times distribuídos e reuniões híbridas na rotina, o primeiro passo é dimensionar a sala: quantidade de participantes, metragem, plataforma usada e frequência de uso. A WONIT faz esse diagnóstico e indica a configuração adequada — de sala pequena a auditório.
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